未分類 接客
愛想の悪い私にも一応ちょっとくらい親しくしてるお客さんがチラホラいる。
久しぶりのお客さん、ポンポン出る他店への不満w
自分が思っている以上に店員の接客を重視してる人っているのだな…。
あ...
未分類 
可愛いうちのスタッフ 可愛いうちのスタッフ
店1番人間的に出来上がってると尊敬されてる石田さん(仮名)。
何より真面目。温厚。優しい。
どんな会話をしても盛り上げでくれる。なんせ聞き上手。
イエスマン...
未分類 お正月
今更ですが、あけましておめでとうございます。
普段から何事にもマイナス思考で苦手意識が強い私。
でもこのちょっとした出来事で相手の味方がガラッと変わるものなんだね。
このおじいさん...
未分類 クリスマスお正月
子供の頃は当たり前のようにあった、クリスマスや、お正月、長期休み。
いつからかなぁ、お休みなんて無くなってしまったなぁ。
友人とも予定を合わせるに...
この前あったお客さんの話 この前あったお客さんの話 終
ついに完結！
怒ってるお客さんに対して、同じように言い返したから、私はあのお客さんと同じレベルらしい…。
いやいや、同じってことはないでしょ流石に。
...
この前あったお客さんの話 この前あったお客さんの話⑦
とりあえず、お客さんとはそのままお別れとなった。
直後にオーナーから電話、無事に解決した？ことを報告。
あれだけ怒り狂ってたお客さんが穏やかになってたものだから、オーナーはどんな...
この前あったお客さんの話 この前あったお客さんの話⑥
最終的にお客さんの都合のいい様に話を作り上げられてしまい、納得はできないものの、これ以上ことを大きくしたくなかった為、謝罪をした。
その後お客さんからも...
この前あったお客さんの話 この前あったお客さんの話⑤
とりあえず、「お客さんとトラブってるー」って事情説明をSVに電話。
「それは、店長ダメですねー」
は！？！？
話の途中で、声がかかったから電話は...
この前あったお客さんの話 この前あったお客さんの話④
「店長出せ」ってのが、クライマックスと思ってたら、「オーナー出せ」って ファイナルステージがあっただなんて…
ん？使い方あってる？
自分で処理できない...
この前あったお客さんの話 この前あったお客さんの話③
「何度もこの店で年齢確認される」が彼の怒りの原因。
でも実際彼が、成人済みなのか、未成年なのか、結局証明されてないわけで。
でも、年齢確認した、「...