コンビニ店長の日常記録

スタッフの公田さん。 ハムスターみたいだから勝手に公田にした。 彼女は、仕事もそれなりにできて、愛嬌もあって、店では愛されキャラ。 なにって顔も仕草も色々と可愛い。 だからよ...

これほんとによくある話だけど。 レジ休止看板の前に立ってたり、こじ開けてくるお客さんいる。 あれなんでなの？ あれなんでなのー？

別にいいけど、私の中でモヤとする話。 コイントレーに、これから食べるおにぎり置くお客さんいるけど、あれビニール被ってるとはいえ、嫌じゃないのかなぁ。まあ本人が嫌...

都合よくシフトが回るわけでもなくて、スタッフさんの欠勤、最悪のケースは飛んだりした時なんかは急遽出勤になったり。 1週間のシフトはバラバラ。 朝も昼も夜も、深夜も働いてるおかげで始めた頃は、よく...

本部からのマニュアル通りに対応をしたとしても、それはお客様とってベストと感じるのか、そうでもないのか。 それぞれに同じ対応をしてもお客様一人一人で正解が違って、感じ取り方も違う...

今から数年前、ある事ことが起きた。 そして「今から店長」と言われそのまま本当に店長になってしまった 何度もやめようと逃げようとしたが結局何もできず、なんだかんだ数年と月日が経ちコ...